Искусство международных переговоров: Учебное пособие

Василенко И.А. Искусство международных переговоров: Учебное пособие
Автор: Василенко И.А.
Год: 2014
Страниц: 416
Переплёт: твёрдый переплёт
Формат: 60х90 1/16
ISBN: 978-5-7133-1479-8

400 руб

в корзину


В четвертом издании учебного пособия значительно обновлен практикум по переговорам, добавлены новые тесты, тренинги и кейсы. Основное внимание отводится моделям переговоров в условиях острых конфликтов, что предполагает использование посредников (медиации). Представлена современная концепция международных переговоров в бизнесе и политике, рассматриваются западные и восточные стратегии ведения международных переговоров, анализируется роль национальных стилей и традиций в процессе межкультурных коммуникаций.

Предназначается для подготовки специалистов в сфере международных связей государственных и негосударственных структур, а также для руководителей всех уровней.




Оглавление

 

Предисловие к четвертому изданию

Введение. Международные переговоры в ХХI веке: поиск новых технологий

 

Часть первая. Искусство организации и проведения переговоров

 

Глава 1.Переговоры как рациональный дискурс и искусство компромисса

 

Глава 2.Имидж «искусного переговорщика»: какие качества позволяют достичь вершин мастерства

2.1. Франсуа де Кальер: «блестящий интеллектуал»

2.2. Луи Руссо де Шамуа: «патриот, преданный государственным интересам»

2.3. Антуан Пеке: «дипломат с безупречной профессиональной репутацией»

2.4. Д. Е. Василевский: «антрополог, способный к человекопознанию»

2.5. Дейл Карнеги: «тонкий психолог»

2.6. Фил Бэгьюли: «уверенный в себе высокопрофессиональный технолог»

2.7. Дж. Мэйер и П. Саловей: «эмоциональный интеллектуал»

2.8. Сэм Блэк: «эффективный коммуникатор»

 

Глава 3. Культура общения в процессе международных переговоров: специфика вербальных и невербальных коммуникаций

3.1. Культура общения и культура перевода

3.2. Техника речи, основные правила теории аргументации и риторики

3.3. Культура невербальных коммуникаций

3.4. Правила деловой этики

 

Глава 4.Основные научные стратегии ведения переговоров: западная и восточная традиции

4.1. Западные модели ведения переговоров

4.2. Восточная традиция ведения переговоров

 

Глава 5.Переговоры в условиях конфликта: использование процедуры медиации

5.1. Понятие и основные принципы медиации; требования к медиатору

5.2. Порядок проведения процедуры медиации

5.3. Техники и технологии эффективной медиации

5.4. Модель подготовки и проведения переговоров с помощью медиатора

 

Глава 6. Подготовка переговоров: выбор стратегии и тактики, искусство составления переговорного досье

 

Глава 7. Проведение международных переговоров

7.1. Основные этапы

7.2. Типичные ошибки: как их избежать

 

Глава 8. Использование новых информационных технологий на переговорах

8.1. Особенности связей с общественностью на международных переговорах

8.2.     Основные принципы организации информационной кампании

 

Часть вторая. Национальный характер в зеркале международных переговоров

 

Глава 1.Национальный характер и национальный стиль партнеров по международным переговорам

 

Глава 2. Западная и восточная культура переговоров: сравнительный анализ

 

Глава 3.Основные восточные стили ведения переговоров

3.1. Арабский стиль

3.2. Турецкий стиль

3.3. Индийский стиль

3.4. Латиноамериканский стиль

3.5. Китайский стиль

3.6. Японский стиль

3.7. Южнокорейский стиль

 

Практикум: Сase study 1. Переговоры в Шанхае

 

Глава 4. Основные западные стили ведения переговоров

4.1. Немецкий стиль

4.2. Французский стиль

4.3. Итальянский стиль

4.4. Испанский стиль

4.5. Финский стиль

4.6. Английский стиль

4.7. Американский стиль

Практикум: Сase study 1. Переговоры во Франции

Глава 5.Национальные особенности русского стиля ведения переговоров

Литература

Интернет-ресурсы